Wie HANS IM GLÜCK mit dem Serviceportal seine Franchisepartner unterstützt
In Franchise-Systemen entscheidet der Erfolg jedes einzelnen Standorts über die Stärke der gesamten Marke. Gerade deshalb ist es so wichtig, Franchisepartner nicht nur mit Marketingmaterialien, sondern auch mit den richtigen Tools, Prozessen und Services zu unterstützen.
Ein Unternehmen, das dies beispielhaft umsetzt, ist die HANS IM GLÜCK Franchise GmbH. Gemeinsam mit Local Brand X hat die Burgerkette ein Marketingserviceportal etabliert, das weit über klassisches Marketing hinausgeht und damit sowohl die Zentrale als auch Partner vor Ort entlastet.
Von der Theorie in die Praxis: Marketingprozesse im Franchise effizient aufsetzen
Viele Franchisegeber stehen vor einer ähnlichen Herausforderung:
- Wie können Kampagnen zentral gesteuert und trotzdem lokal relevant ausgespielt werden?
- Wie lässt sich die Eigenständigkeit der Partner fördern, ohne die Marke zu verwässern?
- Und wie behält die Zentrale dabei Budgets, Dienstleister und Prozesse im Blick?
Die Antwort liegt in digitalen Marketing-Management-Plattformen, die es ermöglichen, Marketingmaßnahmen, Bestellungen und Kommunikationsmittel markenkonform, aber flexibel zugänglich zu machen.
Die Erfolgsgeschichte von HANS IM GLÜCK
Mit der Local Marketing Plattform von Local Brand X hat HANS IM GLÜCK einen zentralen Anlaufpunkt geschaffen, der den Franchisepartnern im Alltag echten Mehrwert bietet:
- Marketing zentral steuern: Kampagnen von Social Media über Out-of-Home bis hin zur Dekoausstattung lassen sich effizient planen, bestellen und ausspielen.
- Eigenständigkeit fördern: Partner können Artikel individualisieren, anpassen und direkt bestellen.
- Prozesse vereinfachen: Dank integrierter Planungstools und Budgetübersichten behalten Marketingteams jederzeit den Überblick.
Die Ergebnisse sprechen für sich:
- 149 aktive Franchisepartner im Portal
- 976 gepflegte Artikel
- 1024 Bestellungen in einem Jahr
- 7 angebundene Dienstleister
- Spürbar kürzere Prozesse und Entlastung für die Marketingzentrale
Webinar: Exklusive Einblicke aus erster Hand
Gemeinsam mit Larissa Muntahder und Nina Ganzleben der HANS IM GLÜCK Franchise GmbH geben wir in einem kostenfreien Webinar exklusive Einblicke in diese Erfolgsgeschichte. Erfahren Sie, wie das Serviceportal die Franchise-Organisation stärkt, Prozesse beschleunigt und Franchisepartner erfolgreicher macht.
Datum: 20. November 2025
Zeit: 10:00 – 10:45 Uhr
Titel: Lokales Marketing, Burgergrill-Ausstattung und mehr: Wie HANS IM GLÜCK mit dem Serviceportal seine Franchisepartner unterstützt
Ort: Online, kostenfrei
Lokales Marketing braucht die richtigen Strukturen
Franchise-Systeme, die heute erfolgreich sein wollen, müssen ihren Partnern nicht nur Materialien bereitstellen, sondern auch smarte Prozesse, effiziente Tools und praxisnahe Unterstützung. Das Beispiel von HANS IM GLÜCK zeigt, wie digitale Marketing-Management-Plattformen diese Rolle übernehmen und gleichzeitig die Marke stärken können.
Wer wissen möchte, wie das konkret aussieht und welche Learnings auch für andere Franchisegeber spannend sind, sollte sich das Webinar nicht entgehen lassen.


