Personalisierte Videos sind kurze Filme, welche mit individuellen Inhalten ergänzt wurden. Hierbei können sowohl Inhalte sowohl auf den Betrachter des Videos als auch auf den Absender (z. B. der Filiale oder Vertriebspartner vor Ort) angepasst werden. Personalisierte Videoinhalte führen in der Regel zu einer höheren Aufmerksamkeit, einer höheren Engagement-Rate und somit auch mehr potenziellem Erfolg.