Vereinen Sie alle Händler auf einem gemeinsamen Händlerportal

Sie wissen, was Ihre Kunden brauchen und produzieren hervorragende Produkte und Dienstleistungen? Diese Tatsache allein ist leider nicht genug. Vor allem wenn Sie in Ihrem Vertriebsmodell auf einen Händlervertrieb setzen, dürfen Sie die Bedeutung dieser wichtigen Partner* für den Erfolg Ihres Unternehmens nicht unterschätzen. Ihre Händler sind der direkte Draht zu den Kunden. Die Interaktion mit den Händlern wird bei den Endverbrauchern ebenso ins Gewicht fallen wie die Qualität Ihres Produkts oder der Dienstleistung. Legen Sie deshalb besonderen Wert auf die Zusammenarbeit mit Ihren Händlern und unterstützen Sie diese bestmöglich in ihrer Arbeit. Ein Händlerportal kann Ihnen hierbei von großem Nutzen sein.

Die Händler unterstützen und an die Hand nehmen

Ihre Händler sind Ihr Aushängeschild dem Kunden gegenüber. Der Eindruck und das Markenbild, das bei den Kunden entsteht, steht und fällt mit der Erfahrung, die diese mit Ihren Händlern gemacht haben. Um den Eindruck bei den Kunden auch von Unternehmensseite zu steuern und um zu einem möglichst einheitlichen Markenbild (trotz einer Vielzahl an lokalen Kunden) zu gelangen, sollten Sie auf einen guten Austausch und eine passende Unterstützung Ihrer Händler setzen.

Idealerweise ziehen alle Händler und auch das Unternehmen/ die Zentrale an einem Strang und haben die gleichen Ziele. Dies wird teilweise verkompliziert durch die Tatsache, dass Ihre Händler eventuell auch andere Marken vertreiben und sich somit nicht zu 100 Prozent auf Ihre Marke konzentrieren können. Hierbei gilt es besonders die Händler mit allen notwendigen Informationen zum Produkt, aber auch zum Corporate Design und markeninternen Richtlinien zu versorgen. Darüber hinaus kann eine (finanzielle) Unterstützung zum Beispiel im Marketing dazu führen, dass die Händler Ihre Produkte bevorzugt vertreiben.

Ein Händlerportal für die ideale Zusammenarbeit zwischen Marke und Händlern

In einem Händlerportal können sich Ihre Händler standortunabhängig mit den eigenen Zugangsdaten einloggen und auf die Informationen, Richtlinien und Artikel zugreifen. Sie entscheiden, welche Inhalte für Ihre Händler relevant sind und welche im Portal angezeigt werden sollen.

Über eine solche Plattform können Sie nicht nur Marketingmaterialien zum Download, Bearbeiten und Bestellen bereitstellen, sondern auch ganze Kampagnen und Zeitpläne mit den Händlern teilen. Zudem können Sie den Händlern über das Händlerportal direkt Werbekostenzuschüsse zuweisen oder bestimmte Materialien kostenlos zur Verfügung stellen. So werden die Händler besonders dazu motiviert, für Ihre Marke und Ihre Produkte und Dienstleistungen lokales Marketing zu betreiben.

Grundsätzlich bietet ein Händlerportal eine ideale Plattform, auf der Unternehmen und ihre Händler zusammentreffen, sich austauschen, alle wichtigen Informationen bereitstellen und gemeinsam am Erfolg der Marke arbeiten können.


Autor
Daniela von Local Brand X
Daniela Geppert

Marketing Managerin

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