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Digitales Marketing: Was steckt eigentlich dahinter?

Digitales Marketing ist 2019 bei vielen Unternehmen nicht mehr wegzudenken. Allgemein bezeichnet man alle Marketing-Aktivitäten die online ausgeführt werden, als digitales Marketing. Um konkrete Beispiele zu nennen muss man nicht weit weg von unseren alltäglichen Begleitern gehen, denn fast jeder ist mittlerweile von Werbeanzeigen auf Google, Facebook und Co. betroffen. Die digitale Vernetzung des 21. Jahrhunderts ermöglicht es Unternehmen, mit ihren Kunden über diverse Online-Kanäle in Kontakt zu treten.  
Auch Zahlen belegen die Wichtigkeit von digitalem Marketing: Menschen verbringen heute zweimal so viel Zeit online als noch vor 12 Jahren. Dieser Wandel wirkt sich enorm auf das Einkaufsverhalten der Gesellschaft aus. Traditionelles Offline-Marketing wurde längst von digitalem Marketing in den Schatten gestellt, was bedeutet, dass die Mehrzahl von uns ihre Einkäufe online tätigt.

Ein Meer von Online-Kanälen

Es gibt mittlerweile fast so viele Online-Kanäle, auf denen man seine Werbung ausspielen kann, wie klassische Print-Werbemittel. Dabei sollte man nicht nur auf die Plattform achten, denn es gibt eine Vielzahl an Möglichkeiten, online zu werben. Oft ist digitales Marketing eine Symbiose aus mehreren Plattformen. Ein gutes Beispiel dafür ist Facebook in Verbindung mit Google. Auf beiden Plattformen ist das Schalten von Werbung nichts Neues. Über das hauseigene Tool ‚Pixel‘ von Facebook lassen sich Personen, die bereits auf Ihrer Website waren, erneut mit Werbung bespielen. In diesem Fall spricht man von „Retargeting“. Neben Facebook und Google gibt es zahlreiche Plattformen und darüber hinaus Taktiken, die man für sein eigenes Unternehmen nutzen kann.

Beispiele von Online-Marketing-Maßnahmen:

•    Content-Marketing
•    Suchmaschinen-Marketing (SEM)
•    Suchmaschinen-Optimierung (SEO)
•    Affiliate-Marketing
•    Remarketing
•    Referral-Marketing (Influencer-Marketing)
•    Social-Media-Marketing
•    E-Mail- und Newsletter-Marketing
•    Mobile-Marketing und Apps

Beispiele von Marketing-Materialien:

•    Social-Media-Kanäle (Facebook, Xing, Twitter, Instagram etc.)
•    Online-Berichterstattung (PR, soziale Medien etc.)
•    Online-Broschüren
•    Branding-Materialien (Logos, Schriftarten etc.)
•    Website
•    Blog-Beiträge
•    E-Books und Whitepaper
•    Infografiken & interaktive Tools

Ist digitales Marketing für jeden geeignet? B2B und B2C?

Digitales Marketing kann für jedes Unternehmen in jeder Branche funktionieren. Es spielt keine umfassende Rolle, welche Produkte oder Dienstleistungen Ihr Unternehmen verkauft. Digitales Marketing eignet sich hervorragend, um Ihre Zielgruppe zu ermitteln, deren Bedürfnisse zu identifizieren und wertvolle Online-Inhalte für sie zu erstellen. Das bedeutet allerdings nicht, dass alle Unternehmen ihre digitale Marketingstrategie auf die gleiche Art und Weise aufbauen sollten.

Digitales Marketing im Bereich B2B

Im Online-Handel trägt das digitale Marketing eine durchaus noch wichtigere Rolle im Marketing als in B2B-Branchen. Besucher Ihrer Website sollen im Best-Case beim ersten Besuch Ihrer Website zu Kunden konvertiert werden, ohne dass sie jemals mit einem Mitarbeiter gesprochen haben oder die Produkte physisch in den Händen gehalten haben. Aus diesem Grund konzentrieren Sie sich erstmal nicht darauf „Leads“ zu generieren. Es ist wahrscheinlicher, dass Sie Ihren Schwerpunkt auf eine beschleunigte Customer-Journey legen – vom ersten Website-Besuch bis zum tatsächlichen Kauf. Das bedeutet, dass Sie Informationen zu Produktfunktionen bereits in Ihren Marketingaktionen integrieren. Der Fokus Ihrer Online-Werbung muss dabei darauf liegen, dass der Kunde einen klaren Mehrwert in Ihrem Produkt erkennt und dieses direkt im Online-Shop einkauft. Darüber hinaus brauchen Sie stärkere bzw. spezifischere Call-to-Actions. Fordern Sie Ihre Kunden dazu auf den 10%-Gutschein direkt bei Ihrer Bestellung zu verwenden! Oft sind Aufforderungen ein Anreiz für den schnellen Kauf Ihres Produktes.

Im Zahn der Zeit mit einem Marketingportal

Marketingportale spielen für das Online-Marketing dezentral organisierter Unternehmen eine wichtige Rolle. Durch eine große Anzahl von Vertriebs- und Absatzpartner, Filialen oder Niederlassungen entsteht eine tägliche Herausforderung das Partnernetzwerk mit CD-konformen Werbemaßnahmen und -kampagnen auszustatten. Durch ein cloudbasiertes Marketingportal sind alle Maßnahmen zu jederzeit abrufbar. Dabei ist es egal, ob man sich als Laie oder Fortgeschrittener im digitalen Marketing bewegt: Vorgefertigte Werbemaßnahmen können durch den Partner personalisiert, gebucht und direkt veröffentlicht werden. Von Facebook-Ads bis Mobile-Marketing. Die ersten Erfolge einer Online-Kampagne zeichnen sich bereits nach wenigen Wochen ab. Dabei darf man die Risikominimierung nicht missachten: Mit individuellem Budget und Zielgruppenauswahl für Ihre Online-Marketingmaßnahmen gehen Sie kein hohes Risiko ein und können beim Erfolg der Kampagne jederzeit skalieren. Der Werbefortschritt Ihrer Partner ist dadurch nur wenige Klicks entfernt.


Autor
Marketingportal Local Brand X Yannik Bockius
Yannik Bockius

Geschäftsführender Gesellschafter

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