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In der heutigen rasanten Geschäftswelt ist effizientes Kampagnenmanagement der Schlüssel zum nachhaltigen Erfolg. Wenn Ihr Unternehmen mehrere Standorte besitzt und mit einem großen Vertriebspartner-Netzwerk zusammenarbeitet, kennen Sie sicherlich die Herausforderung, mehrere parallellaufende Marketingkampagnen im Blick zu behalten und zu steuern. Ihre Vertriebspartner sind in der Regel näher am Kunden und kennen die Bedürfnisse und Wünsche der lokalen Zielgruppen besser als Sie in der Marketingzentrale. Doch wie können Sie sicherstellen, dass Ihre Vertriebspartner die richtigen Marketingkampagnen durchführen, den Unternehmenserfolg am besten voranbringen und dabei auch noch eine einheitliches Markenbild gewährleisten?
In diesem Artikel zeigen wir Ihnen die Erfolgsfaktoren, die für lokales Kampagnenmanagement entscheidend sind und erklären, wie Sie Ihre Vertriebspartner bei der Durchführung der richtigen Marketingmaßnahmen unterstützen können.
1. Kampagnen zentral koordinieren und planen
Um trotz der dezentralen Vertriebsstruktur und einem großen Partner-Netzwerk eine einheitliche Markenkommunikation zu erreichen, hilft es, klare Marketing- und Kampagnenpläne aufzustellen. Dies bedeutet, dass Sie und Ihr Team in der Zentrale eine übergeordnete Marketingstrategie festlegen, die die Gesamtziele, Markenwerte und Kernbotschaften umfasst. Diese zentrale Koordination ist wichtig, um sicherzustellen, dass lokale Marketingaktivitäten in Übereinstimmung mit den übergeordneten Unternehmenszielen stehen. Hierbei geht es nicht darum, die lokale Kreativität und Flexibilität der Vertriebspartner zu beschränken, sondern vielmehr darum, sicherzustellen, dass lokale Initiativen die übergeordnete Markenidentität widerspiegeln.
Nehmen Sie sich deshalb – am besten zu Beginn des Jahres – ausreichend Zeit, um Ihre übergeordneten Marketingziele festzulegen, Ideen für Marketingkampagnen zu brainstormen und zu priorisieren sowie in einen zeitlichen Rahmen einzuordnen. Anschließend können Sie sich darüber Gedanken machen, welche lokalen Zielgruppen die geplanten Marketingaktionen ansprechen sollen und welche Kanäle sich für die Durchführung der Kampagnen am besten eignen.
2. Marketingvorlagen und Ressourcen bereitstellen
Betrachten Sie Ihre Vertriebspartner als strategische Vertriebspartner und stellen Sie ihnen die notwendigen Werkzeuge und Ressourcen bereit, die sie benötigen, um lokal erfolgreiche Marketingkampagnen umzusetzen. Durch anpassbare Marketingvorlagen (Templates) kann die Balance zwischen Konsistenz und lokaler Anpassung geschaffen werden. Diese Vorlagen dienen als Ausgangspunkt für Ihre Vertriebspartner, um Marketingmaterialien zu erstellen, wobei grundlegende Corporate-Design-Richtlinien bereits integriert sind. So wird die Markenintegrität gewahrt, während gleichzeitig Raum für lokale Kreativität bleibt.
Auch andere Ressourcen wie Schulungen, die Einführung in neue Marketingmaterialien, technische Unterstützung oder die Bereitstellung finanzieller Mittel helfen den Vertriebspartnern bei der Durchführung erfolgreicher Marketingmaßnahmen. Eine klare Kommunikation über die verfügbaren Ressourcen und wie diese genutzt werden können, schafft ein unterstützendes Umfeld und fördert das Vertrauen zwischen dem Unternehmen und seinen Vertriebspartnern.
3. Kampagnenerfolge messen und analysieren
Eine Erfolgsmessung der Kampagnen ist unerlässlich, um die Effektivität der lokalen Marketingmaßnahmen zu beurteilen. Unternehmen sollten klare KPIs (Key Performance Indicators) festlegen, um den Erfolg zu quantifizieren. Gleichzeitig ermöglicht dies Vertriebspartnern, die Auswirkungen ihrer Bemühungen zu verstehen und ihre Strategien bei Bedarf anzupassen. Haben Sie Ihre Ziele erreicht? Wie hoch war der ROI (Return on Investment)? Welche Interaktionsraten wurden erzielt? Sehen Sie Unterschiede zwischen einzelnen Kanälen? All diese Informationen helfen Ihnen dabei, Ihre nächsten Kampagnen noch besser vorzubereiten und das Budget effektiver zu verteilen. So können Sie mit jeder neuen Kampagne besser und erfolgreicher werben. Ein regelmäßiger Austausch von Erfahrungen und Erkenntnissen zwischen dem Unternehmen und seinen Vertriebspartnern fördert zudem die kontinuierliche Verbesserung und stärkt die Zusammenarbeit.
Zu einer erfolgreichen Marketingkampagne gehören meist verschiedenste Marketingmaßnahmen, wie zum Beispiel Print-, Online-, Social Media- oder Video-Inhalte. Mit einer Local Marketing Plattform können Sie Ihren Vertriebspartnern ganzheitliche Marketingkampagnen mit einem crossmedialen Marketingmix zur Verfügung stellen. Dazu erstellen Sie in der Markenzentrale einen einheitlichen Kampagnenplan (zum Beispiel für das kommende Jahr), anhand dessen Ihre Vertriebspartner vor Ort das lokale Marketing planen und umsetzen können. Diese einheitliche Übersicht können Sie in der Local Marketing Plattform mit Ihren Vertriebspartnern teilen.
Anhand des Kampagnenplans erkennen die Vertriebspartner, welche Marketingschwerpunkte zu welchem Zeitpunkt angedacht sind, und sehen direkt, welche Marketingmaßnahmen für die jeweilige Kampagne genutzt werden können. Somit ist auch die lokale Marketingplanung der Vertriebspartner einfach umzusetzen und markenübergreifend werden die gleichen Inhalte und Angebote geteilt. Außerdem bietet Ihnen ein guter Kampagnenplan die Möglichkeit, einen Kunden mehrmals anzusprechen und ihn an verschiedenen Punkten seiner Customer Journey zu erreichen. Umso öfter sich die Kunden mit der Marke oder dem Produkt beschäftigen, desto eher entscheiden sie sich letztendlich zum Kauf. In einer solchen ganzheitlichen Marketingkampagne können die einzelnen Maßnahmen ideal aufeinander abgestimmt werden, um im Gedächtnis zu bleiben und letztendlich das beste Ergebnis bei den lokalen Kunden zu erreichen.
Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie mehr über die Kampagnenmanagementfunktion der Local Marketing Plattform erfahren möchten, wir helfen Ihnen gerne weiter!
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